ワタミの宅食はひどい？味・配達・続けやすさを実体験レビュー

「ワタミの宅食、味はどう？おいしいの？」
「毎日受け取るの面倒じゃない？」
「いないとき、どうするの？」
と、不安な方もいると思います。

私も利用する前は、
味だけでなく、配達時間を選べないことや
担当スタッフとのやり取りが負担にならないか気になっていました。

そこで、ワタミの宅食（冷蔵）を
2週間9食、実際に利用して、
味やボリュームだけでなく、
配達や置き配、続けやすさまで確認しました。

さらに、味や量だけでなく、
毎日の配達、置き配、担当スタッフの対応、休止の仕方まで実際に確認しました。

この記事では、「ひどい」と言われる理由を一つずつ確認しながら、
どんな人なら満足しやすく、どんな人には向かないのかまで実体験をもとに紹介します。

結論｜ワタミの宅食は「ひどい」とは感じませんでした。ただし合わない人はいます

ワタミの宅食を2週間利用した結論は、
「サービスそのものがひどい」というより、
冷蔵弁当を毎日届けてもらう仕組みが自分に合うかどうかで評価が分かれるというものです。

実際に利用してみると、
口コミで不満になりやすいポイントには、確かに納得できる部分もありました。

「ひどい」と感じやすいポイント	私の評価	2週間利用した結論
まずい・味が薄い	〇	私はむしろご飯に合う、しっかりした味に感じました
量が少ない	△	茶わん一杯のご飯と食べれば十分でしたが、たくさん食べる人には軽めかもしれません
価格が高い	△	安さ最優先なら高めに感じますが、価格には配達料も含まれます
配達時間を指定できない	△	時間を細かく指定したい人には明確なデメリットですが、置き配にも対応しています
配達スタッフとのやり取り	○	私の担当者は丁寧でした。休止の手続きもスタッフに伝えれば完了します
メニューを自由に選べない	×	好き嫌いが多い人には向きません
冷蔵なので保存しにくい	×	毎日食べる人向き。ストックしたいなら冷凍のほうが便利です

特に大きいのは、
「毎日届くこと」をメリットと感じるか、面倒と感じるかです。

私は、高齢の家族の食事を任せたい場合や、
毎日の買い物・料理を減らしたい場合には、
むしろこの配達方法に価値があると感じました。

反対に、冷凍庫へまとめて入れておき、
好きな日に食べたい人には冷凍タイプのほうが向いています。

ワタミの宅食が「ひどい」と言われる7つの理由を実際に利用して検証しました

ワタミの宅食を検討するときに気になりやすいポイントを、
2週間利用した経験と照らし合わせて確認します。

「味が薄い・まずい」？｜私はむしろ、しっかりした味に感じました

「宅食＝薄味」というイメージを持つ方もいると思います。

しかし、私が5日間食べた「まごころおかず」は、
だしをベースにした家庭料理らしい味付けでした。
煮物や炒め物は甘辛い味が多く、
どこか懐かしい家庭のおかずに近い印象です。

私は茶わん1杯のご飯（約180g）と食べましたが、
主菜・副菜ともに味がしっかりしているため、
「おかずの味が弱くてご飯が余る」と感じる日はありませんでした。
むしろ、おかずだけで食べると少し濃く感じるメニューもありました。

もちろん、味の好みには個人差があります。
外食や濃いソースを使った料理を期待すると、
家庭料理中心の献立を物足りなく感じる可能性はあります。

ただ、私が実際に食べてみて
「薄くてまずい」という印象ではありませんでした。

「量が少ない」？｜ご飯と一緒なら十分。ただし大食いの人には軽めです

量については、食べる量によって評価が分かれやすいと思います。

私が食べた「まごころおかず」は、
主菜1品と副菜4品です。
私はご飯茶わん1杯（約180g）と一緒に食べました。

ご飯と一緒に食べれば、
食べ足りないと感じるほど、量が少なくありませんでした。

ただし、おかずだけで1食済ませたい方や
普段から食事量が多い方には、軽めに感じると思います。
量を重視するなら、
主菜が2品ある「まごころダブル」など、別コースも選択肢になります。

「量が少ない」という口コミは間違いというより、
食べる方によって評価が変わると考えるのがよいと思います。

「価格が高い」？｜安さで比べるとやや高めですが、配達料込みです

価格も、ワタミの宅食で評価が分かれやすいポイントです。
2026年8月時点で、
私が実食した「まごころおかず」は5日間3,450円です。
1食あたりでは690円になります。

スーパーのお弁当や自炊と金額を比べると、
もっと安く済ませる方法はあります。
ただし、ワタミの宅食は
商品代に配達料が含まれており、担当スタッフが1食ずつ届けてくれます。

私は利用してみて、
「弁当に690円払う」というより、
買い物・献立・調理に加えて、人による毎日の配達まで任せる
というのが、ワタミの宅食というサービスの姿に近いと感じました。

とにかく食費を安くしたい方には向きません。
その一方で、料理の負担や家族の食事を気にかける負担まで減らしたい場合には、
価格以上のメリットがあると思います。

「配達時間を指定できない」？｜これは確かにデメリットです

ワタミの宅食は、宅配便のように
「18～20時」などの時間指定はできません。
希望する時間に受け取りたい方には明確なデメリットです。

私の場合、毎日ほぼ同じ時間帯に担当スタッフが届けてくれましたが、
こちらから細かく時間を指定することはできません。

ただし、希望すれば、保冷ボックスによる置き配が利用できます。
私も実際に使いましたが、
毎回対面で受け取る必要はありませんでした。

鍵付きボックスも利用できるため、
「時間指定できない＝在宅していなければならない」わけではありません。

「配達スタッフが嫌」？｜担当者次第ですが、私には安心感がありました

ワタミの宅食は、一般的な宅配便とは少し違います。
私が利用した地域では、
同じ担当スタッフが毎日届けてくれました。

最初は、毎日人とやり取りするのが面倒ではないかと思っていました。
しかし、実際には利用方法や置き配について丁寧に説明してもらえ、
その後も必要以上に話しかけられることはありませんでした。

特に印象に残ったのは、休止したいと伝えたときです。
翌週分の締め切りとなる水曜日に、
担当スタッフから「来週はどうしますか？」と確認がありました。

そこで「来週はお休みします」と伝えると、
「承知しました」とすぐに受け付けてもらえました。
引き止められたり、継続を勧められたりすることはありませんでした。

もちろん、担当スタッフとの相性は地域や人によって違います。
そのため「スタッフは必ず親切」とまでは言えません。
ただ、少なくとも私が2週間利用した範囲では、
配達スタッフが使いにくい理由にはなりませんでした。

「メニューを選べない」？｜好き嫌いが多い人には向きません

ワタミの宅食は、日替わりの献立です。
冷凍宅食のように、
画面から好きなメニューだけを選んで注文することはできません。

「魚の日はいらない」
「揚げ物は避けたい」
など、食べたいメニューを指定したい方には不向きです。

私は自分で献立を考えなくてよいことがメリットだと感じました。
肉・魚の主菜に、野菜、豆類、卵などの副菜が組み合わされているため、
「今日は何を食べよう」と考える必要がありません。

2週間分のメニューが載った「まごころ商店」や公式サイトで
注文前にメニューが確認できます。
好き嫌いが気になる方は先にチェックしておくと安心です。

「冷蔵だから保存できない」？｜ストック用途には向きません

ワタミの宅食は、冷蔵で毎日届きます。

私が受け取った弁当には、
配達翌日15時までの消費期限が記載されていました。
その日に食べられなくても翌日に回せるため、
私は思ったより使いやすいと感じました。

とはいえ、凍弁当のように何週間も冷凍庫へ置いておく使い方はできません。
仕事や外食などで食事予定が頻繁に変わる方には、
冷蔵タイプは使いにくいこともあるかもしれません。

「毎日食べるなら冷蔵」「好きな日に食べるなら冷凍」
と考えると選びやすいです。

※配達は曜日指定もできます。
※容器には「賞味期限」ではなく「消費期限」として記載されています。

2週間食べて分かった「ワタミの宅食」の味・食感・ボリューム

「ひどい」という評判だけでは判断しにくい、
実際のお弁当について紹介します。

今回利用したのは次の2コースです。

• 1週目：まごころおかず 5食
• 2週目：ワタミdeおいしい健康 4食 ※祝日があったため4食

味・食感・ボリュームについては、
主に「まごころおかず」を基準に評価しています。

項目	評価	2週間利用した感想
味	4.0	だしをベースにした家庭料理らしい味付け。ご飯によく合います。
食感	4.0	野菜のシャキシャキ感が残り、冷蔵ならではのおいしさがあります。
ボリューム	3.5	ご飯と一緒なら十分。ただし、たくさん食べる人には軽めです。
配達・受け取り	4.5	ほぼ同じ担当スタッフが配達。不在時は保冷ボックスで受け取れます。
続けやすさ	4.5	1週間単位で利用でき、休止を伝えた際も引き止められませんでした。
総合評価	4.0	毎日の食事を任せやすい仕組みまで含めて評価しました。

※評価は実際に2週間利用した筆者個人の感想です。

冷蔵ならではの野菜の食感が印象に残りました

実食して特に印象に残ったのは、野菜です。

モヤシ、小松菜、インゲンなどは、
シャキシャキした食感が残っていました。

冷凍弁当では、野菜がやわらかくなりやすいことがあります。
その点、毎日冷蔵で届くワタミの宅食には、
冷凍とは違うおいしさがありました。

ジャガイモもしっとりしており、
冷凍した芋類で感じることがあるパサつきは気になりませんでした。
千切りタケノコや豚肉には歯ごたえもあり、
私は食べ応えがあって好印象でした。

一方で、噛む力が弱くなった方の場合は、
食材によっては食べにくく感じることがあるかもしれません。

「今日は何を食べよう」と考えなくて済むのが想像以上に楽

ワタミの宅食を利用して、
味以上に便利だと感じたのが、
自分で献立を考えなくてよいことです。

肉や魚を使った主菜に、
野菜、卵、豆腐、豆類、海藻類などを使った副菜が組み合わされています。

コンビニなどで昼食を買うと、
「今日は野菜が少ないかな」
「もう1品足したほうがいいかな」
と考えることがあります。

ワタミの宅食なら
ご飯を用意するだけで、食べはじめられます。

「今日は何を食べよう」と毎日考えなくてよいことは、
想像以上に楽でした。

私が気になったのは塩分です

味については満足しましたが、
私が気になった点もあります。

実食した「まごころおかず」には、
食塩相当量が2～3g台のメニューがありました。
普段から塩分を気にしている方は、
食塩相当量を確認することをおすすめします。

ワタミの宅食には複数のコースがあるため、
味や価格だけでなく各コースの栄養成分を確認して選ぶことができます。

「ひどい」という口コミだけでは分からなかった3つのメリット

口コミを見ていると、デメリットばかりが気になります。
しかし、2週間利用したことで、
注文前には分からなかった良さも感じました。

毎日の料理を1食分まるごと任せられます

料理は、調理だけではありません。
献立を考え、買い物をして、調理し、片付けるところまで含めて家事です。
ワタミの宅食を利用すると、そのうち1食分をほぼ丸ごと任せられます。

私は昼食として利用しましたが、
「今日の昼は何を食べよう」と考えなくてよいだけでも、かなり楽になりました。

ご飯だけ用意すれば食事が完成します

「まごころおかず」は、おかずのみのコースです。
電子レンジで温めて、ご飯を用意すれば食事ができます。
私の場合は、もう1品おかずを作る必要もありませんでした。

食後も洗い物がないため、
調理だけでなく後片付けまで減らせました。

「毎日同じ人が来る」ことに安心感がありました

利用する前は、毎日の配達を面倒に感じるのではないかと思っていました。
しかし、高齢の家族の食事を考える場合には、
逆にこの仕組みがワタミの宅食の強みだと感じます。

毎日同じ担当スタッフが訪ねてくれ、
不在なら保冷ボックスで受け取れます。

商品を送ってもらうのではなく、
人が定期的に届けてくれることまで含めて利用するサービスだと感じました。

ワタミの宅食が向いている人・向いていない人

2週間利用して感じたのは、
ワタミの宅食は万人向けではないということです。

特に、「毎日届けてもらう冷蔵宅食」という仕組みが生活に合うか
を基準に判断すると失敗しにくくなります。

向いている人	向いていない人
毎日の買い物・料理の手間を減らしたい	好きな日だけ利用したい
家庭料理らしい味が好き	外食のような料理を期待する
不在のときは置き配でもよい	希望する時間帯に届けてほしい
何を食べるか考えるのが負担	好きなメニューだけ選んで食べたい
毎日届けてほしい	受け取る手間を減らしたい・ストックしたい

特に相性がよいと感じたのは、
離れて暮らす親や、高齢の家族の食事を気にしている方です。
食事を準備する負担を減らせるだけでなく、
担当スタッフが定期的に訪ねてくれる点にも安心感があります。

その一方で、仕事や外食などで
予定が立てにくい方には、
毎日届くこと自体が負担になる可能性があります。
そういう方には、好きなタイミングで電子レンジ調理できる
冷凍の「ワタミの宅食ダイレクト」が使いやすく感じられそうです。

冷蔵と冷凍で迷っている方は、
「ワタミの冷蔵・冷凍どっち？違いとおすすめの選び方」も参考にしてください。

初めてなら「まごころおかず」を1週間試すのがおすすめです

「ひどい」という口コミを見て不安な方は、
最初から長期間利用する必要はありません。

ワタミの宅食には複数のコースがありますが、
初めてなら「まごころおかず」から試すのがおすすめです。
「まごころおかず」は、
主菜1品＋副菜4品のスタンダードなコースです。

私も5日間利用したことで、
味、量、配達、置き配、担当スタッフとの距離感まで確認できました。

実際に食べてみて、
「もう少し量がほしい」
「ご飯付きがよい」
など、感じたことに合わせて別のメニューを検討すると無駄がありません。

私が翌週の休止を伝えたときも、
引き止められることはありませんでした。
味や量は口コミだけでは判断しにくいため、
まず1週間使って、自分や家族に合うか確かめるのが失敗しにくい方法だと思います。

ワタミの宅食についてよくある質問

まとめ｜「ひどい」というより、毎日届く仕組みが合うかで評価が分かれます

冷蔵のワタミの宅食を2週間利用しましたが、
私は「ひどいサービス」とは感じませんでした。

家庭料理らしい味付けで、
野菜には冷蔵ならではの食感があり、
ご飯と一緒なら量も十分でした。

また、ほぼ同じ担当スタッフが届けてくれ、
不在時は保冷ボックスを利用でき、
休止を伝えた際も引き止められませんでした。

しかし、その一方で、

• 配達時間を指定できない
• 好きなメニューだけを選べない
• 冷蔵なので長期保存できない
• 食事量が多い人には軽く感じる場合がある

といった点は、実際に人を選びます。

つまり、
「好きなタイミングで自由に食べたい人」より、
「毎日の食事を任せたい人」に向いているサービス
だといえます。

特に、料理の負担を減らしたい方や、
高齢の家族の食事を毎日安心して任せたい方には、
検討する価値があると感じました。

味や量、担当スタッフとの距離感は、口コミだけでは分かりません。
迷っているなら、
「まごころおかず」を1週間利用して、
自分や家族に合うか確かめてみるのがおすすめです。